Nespressos Personvernpolicy på Internett

Nestlé Nespresso S.A. ("Nespresso"), som omfatter Nespressos tilsluttede selskaper, er oppmerksom på at du kanskje ønsker å bli informert om hvordan dine personalia, slik som navn, adresse, telefon-/faksnummer eller e-postadresse osv. ("data"), som du kanskje sender over Internett til Nespressos hjemmesider behandles.

Derfor har vi utviklet denne Personvernspolicy ("policy") for å forklare deg hvordan vi bruker din data, i tillegg til alle våre rimelige forholdsregler for at din data skal holdes konfidensiell og sikker.

Ved å aksessere våre nettsteder og bruke våre tjenester gir du din tilslutning til den innsamlingen av data og brukspraksis som er beskrevet i denne policy, med modifikasjoner som foretas til enhver tid av oss. Dersom vi bestemmer oss for å modifisere vår policy, vil vi innføre en ny policy på våre nettsteder med endring av datoen i siste avsnitt i den nye policy. Derfor inviterer vi deg til å oppsøke denne policy fra tid til annen for å gjøre deg kjent med eventuelle endringer.

Betingelsene i denne policy er uten prejudiser for eventuelle kontraktsbetingelser som du måtte inngå med oss og som skal bestemme over betingelsene i denne policy.

1. Forpliktende personvern

Nespresso samler ikke inn eller behandler data unntatt når det er oppgitt spesielt, frivillig og med viten og vilje av deg. Vi forsikrer at våre ansatte holder seg til strenge normer for sikkerhet og konfidensialitet, og ved behandling av din data forplikter vi oss til helt å etterkomme internasjonalt anerkjente normer for personvern.

2. Hensikten med bruken av data

De fleste av våre tjenester krever ikke registrering som gir deg tillatelse til å besøke våre nettsteder uten at du forteller oss hvem du er. Enkelte tjenester kan imidlertid kreve registrering. Når du registrerer deg hos oss, vil du kanskje trenge å fylle ut enkelte felter (noen er obligatoriske, andre er frivillige) samt å velge et brukernavn og et passord. I slike situasjoner, dersom du velger å holde tilbake eventuelle data som vi etterspør, vil det kanskje ikke være mulig for deg å få tilgang til visse deler av våre nettsider eller for oss å svare på dine henvendelser.

Nespresso samler inn og behandler data kun for spesifikke og begrensede formål som vi informerer deg om når du ønsker å bruke tjenester som tilbys på våre nettsteder. For eksempel vil vi kanskje samle inn og bruke data for å tilby deg våre produkter og tjenester, fakturere deg for produkter og tjenester du ber om, markedsføre produkter og tjenester vi mener kan være av interesse for deg, bearbeide din jobbsøknad, motta nyhetssendinger, eller kommunisere med deg av andre grunner. I tillegg vil vi kanskje bruke din data til å måle hvor effektive våre tjenester er eller å forebedre tjenestene våre overfor besøkende på våre nettsteder og våre kunder, av egne interne statstiske og driftsmessige grunner, for å evaluere kundens interesser samt kjøpstrender og andre trender blant kunder, og dessuten for bedre å kunne bestemme produktutvikling og markedsføringsstrategier. Ved å gi oss din data, gir du ditt uttrykkelige samtykke til slik bruk. Nespresso beholder din data bare så lenge det er rimelig behov for dem for slike formål og i henhold til eventuelle gjeldende juridiske eller etiske krav til rapportering eller oppbevaring av dokumenter.

3. Hemmeligholdelse av informasjon

Nespresso skal aldri selge, leie, dele med eller på annen mate dele ut eller gjøre data tilgjengelige for tredjeparter utenfor Nespresso-konsernet, unntatt når dette kreves av juridiske eller forskriftsmessige grunner. Imidlertid kan det hende at data av og til overføres til tredjeparter som handler for eller på vegne av Nespresso, for viderebehandling i henhold til de formål som din data opprinnelig ble innsamlet for. Når det er sannsynlig eller nødvendig av en eller annen grunn å oppgi data til tredjeparter, skal Nespresso forsøke å sikre at slike tredjeparter gir samme grad av vern som Nespresso, og der dette er aktuelt, vil vi kreve kontraktsmessig at de benytter opplysninger som er overført til dem kun til formål som er godkjent av deg, og at de behandler opplysningene konfidensielt og sikkert.

4. Tilgangsrett

Du har rett til å aksessere og oppdatere din data eller kreve at de blir slettet. Vi gjør vårt beste for å sikre at din data er oppdaterte, nøyaktige og fullstendige. Dersom du ønsker å aksessere, korrigere eller slette din data som er i vår forvaring, vennligst send en e-post til "webmaster@nespresso.com" vedrørende data om besøkende og kunder og til "career@nespresso.com" vedrørende karrieremuligheter. Din forespørsel vil bli behandlet rakst og profesjonelt.

5. Sikkerhet/Konfidensialitet

For å sikre at data som Nespresso samler inn på nettet blir behandlet sikkert og konfidensielt, bruker vi datanettverk som er beskyttet bl.a. av brannmurer av industristandard samt passord. Vi forplikter oss til å ta alle rimelige skritt for å utelukke at data blir sett av andre tredjeparter enn de som handler for og på vegne av Nespresso og har gått med på å behandle din data konfidensielt og sikkert. Tilgang til data er begrenset til de av våre ansatte som handler på et "behov for å vite" grunnlag og som er opplært til å overholde strenge taushetsstandarder ved behandling av data. Selv om vi har forsøkt å skape sikre, pålitelige og troverdige nettsteder for våre besøkende, ber vi deg være oppmerksom på at Internett generelt sett ikke anses for å være et helt sikkert miljø, og at Nespresso derfor ikke kan garantere at data som gis av deg eller materiale som sendes over våre nettsteder eller med e-post er konfidensiell. Følgelig kan vi ikke være ansvarlig eller hefte for sikkerheten til din data mens de er underveis til oss over Internett.

6. Dataoverførsel til utlandet

Nespresso er et internasjonalt konsern og har databaser i forskjellige rettskretser. Nespresso vil kanskje overføre din data til en av dens databaser eller til selskaper innenfor Nespresso-konsernet eller til sine partnere, som har samtykket i å holde din data hemmelig og sikkert utenfor det landet du bor i. Dersom nivået på personvern i et land ikke svarere til internasjonalt anerkjente normer, vil vi sikre at dataoverføringer til våre databaser i det landet er like beskyttet og at overføring av data til tredjeparter i slike land ikke forekommer. Ved å sende din data til våre nettsteder, går du uttrykkelig med på deres mulige overføring til andre selskaper innenfor Nespresso-konsernet og/eller dets partnere og at opplysningene blir overført over landegrensene.

7. Karrieremuligheter

Dersom du er interessert i å søke enten på en stilling som er utlyst på vår tilsvarende nettside eller en eventuell fremtidig jobbmulighet innenfor Nespresso, kan du gi oss din CV. Vi vil deretter avstemme dine kvalifikasjoner og din erfaring med stillingen du søkte på, or eventuell annen jobbmulighet. Dersom profilen din samsvarer med våre behov, kontakter vi deg. Du går med på at vi kan beholde din CV på våre databaser i en periode på tolv måneder, hvoretter den vil bli slettet. Du kan kontakte oss når som helst på career@nespresso.com dersom du ønsker å endre på din CV (i dette tilfellet vil vi beholde den i tolv måneder til) eller få CV'en din strøket fra våre databaser. Ved å søke over nettet, gir du ditt samtykke til at din CV og din data brukes til å behandle din jobbsøknad, at CV'en og data blir formidlet til andre selskaper innen Nespresso-konsernet og til våre partnere som har gått med på å holde slike CV'er og data konfidensielle og sikre, og at de overføres over nasjonale grenser til dette formål. Nespresso forplikter seg til å bruke din CV og din data bare i forbindelse med dine karrieremuligheter.

8. Anonyme data/"Cookies"

Mesteparten av opplysningene vi samler inn fra våre nettsteder er anonym informasjon. Når du besøker våre nettsteder, samler vi ikke inn personlige opplysninger fra deg med mindre du har gitt dem spesielt, frivillig og med viten og vilje til oss. Anonyme opplysninger bearbeides av Nespresso for å hjelpe til å forbedre innholdet på våre nettsteder, å skreddersy våre nettsteder for våre kunder og å lære mer om kundene og hvordan de bruker våre nettsteder. Under denne prosessen er det mulig at Nespresso bruker tracking-teknologi (cookies) til å samle inn anonym informasjon, av typen webleser, operativsystem og dato og tidspunktet for aksessering. Cookies alene kan ikke brukes til å finne ut brukerens identitet. En cookie er en liten opplysning som er sendt til din webleser og blir lagret på din harddrive.

9. Spamming

Nespresso utfører ikke "spamming." Spamming er definert som å sende e-poster som man ikke har bestilt, vanligvis av kommersiell art, i store antall og gjentatte ganger til folk som avsenderen ikke har hatt noen tidligere kontakt med eller som har bedt om ikke å motta slike henvendelser. Vi mener derimot at når et av våre produkter eller vår informasjon er viktig for deg, skal vi informere deg om dette med e-post samtidig som vi lar deg velge om du vil trekke deg fra en slik tjeneste.

10. Data og barn

Våre nettsteder er åpne for hvem som helst som ikke er utformet for eller har til hensikt å samle inn data fra barn under 18 år. For å respektere barns personlige sfære og for å etterleve lovene som er utarbeidet for å beskytte barn , skal barn under 18 år ikke gi data til disse nettstedene. Vi ber om at foreldre overvåker barna sine mens de er på nettet. Nespresso vil ikke med vitende og vilje samle inn, bruke eller oppgi data fra en mindreårig under 18 uten å ha fått forhåndsgodkjennelse fra en person med forelderansvar (forelder, verge).

11. Linker til andre nettsteder

Som en tjeneste overfor våre besøkende, kan våre nettsteder gi hyperlinker til andre nettsteder som ikke opereres eller styres av Nespresso. Derfor kan Nespresso ikke være ansvarlig eller hefte for innholdet av slike nettsteder eller policy innenfor personvern når det gjelder slike andre parter. OBS: Slik policy vedrørende personvern kan avvike fra vår strategi. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå og forstå deres policy når det gjelder personvern før du gir dem personlige opplysninger.

12. Kontakt Nespresso

Dersom du har spørsmål eller klager vedrørende vår etterlevelse av denne policy, eller dersom du ønsker å komme med anbefalinger eller kommentarer for å forbedre kvaliteten på vår policy, ber vi deg sende en e-post til webmaster@nespresso.com. Vi kan forsikre deg at vi gjør vårt ytterste for stadig å verne og sikre data du gir oss på en bedre måte.

Denne policy trer i kraft fra 12. November 2002. Vi inviterer deg til også å lese våre "Bruksbetingelser" nøye for nærmere opplysning om bruken av våre nettsteder.

Nestlé Nespresso. S.A.