Nestlé Nespresso S.A. ("Nespresso"), che comprende le Compagnie Affiliate di Nespresso, è consapevole che potreste voler essere informati sul come siano trattati i vostri dati personali d'identificazione, quali il nome, l'indirizzo, i numeri di telefono/fax o gli indirizzi di posta elettronica ecc ("Dati"), che potete inviare tramite Internet ai siti in rete di Nespresso. Conseguentemente, abbiamo sviluppato questa Politica di Riservatezza ("Politica") per spiegarvi come utilizziamo i vostri Dati e le nostre ragionevoli precauzioni per mantenerli riservati e sicuri.

Con l'accesso ai nostri siti in rete ed utilizzando i nostri servizi, voi consentite l'acquisizione dei Dati e le prassi d'utilizzo descritte in questa "Politica", come da noi modificabili di volta in volta. Se noi decidessimo di modificare la nostra "Politica", ve ne daremmo informazione ponendo la nuova "Politica" sul nostro sito in rete e cambiandone la data nel suo ultimo paragrafo. Pertanto vi invitiamo a consultare questa Politica di tempo in tempo allo scopo di familiarizzarvi con ogni modifica.

Le condizioni di questa Politica non pongono pregiudizi a qualsiasi condizione contrattuale che desideriate introdurre nel nostro rapporto, che dovrebbe prevalere sulle condizioni di questa Politica.

1.Dichiarazione sulla Riservatezza

Nespresso non raccoglie ed elabora Dati ad eccezione di quando voi li fornite specificatamente, volontariamente e coscientemente. Noi vi assicuriamo la conformità, da parte del nostro personale, a tassativi standard di sicurezza e riservatezza e, per l'elaborazione dei vostri Dati, vi dichiariamo di conformarci pienamente agli standard internazionalmente riconosciuti per la protezione della riservatezza

2. Utilizzo previsto dei Dati

La maggior parte dei nostri servizi non richiede alcuna forma di registrazione consentendovi di visitare i nostri siti in rete senza che dobbiate dirci chi siete. Comunque, alcuni servizi possono richiedere la registrazione. Quando voi vi registrate presso di noi, potrebbe essere necessario che compiliate alcuni campi (alcuni sono richiesti, altri sono opzionali) come pure il dover scegliere un nome d'utenza ed una password. In tal caso, se voi scegliete di celare qualsiasi Dato da noi richiesto, potrebbe non esservi possibile d'ottenere l'accesso ad alcune parti dei nostri siti in rete e per noi di rispondere ai vostri quesiti.

Nespresso raccoglie ed elabora Dati esclusivamente per scopi specifici e limitati dei quali vi informiamo quando desiderate utilizzare alcuni servizi offerti dai nostri siti in rete. Ad esempio, possiamo raccogliere ed utilizzare Dati per fornirvi i nostri prodotti o servizi, per fatturarvi i prodotti o servizi richiesti, per vendere i prodotti ed i servizi che riteniamo possano esservi d'interesse, per elaborare le vostre applicazioni, per ricevere nuovi rilasci informativi, o per comunicare con voi per altri scopi. Potremmo inoltre utilizzare i vostri Dati per valutarne l'efficacia e per migliorare i nostri servizi ai nostri visitatori e Clienti, per nostre statistiche interne e scopi operativi, per valutare gli interessi della Clientela come pure gli acquisti ed altre tendenze della Clientela e per meglio determinare lo sviluppo dei prodotti e strategie di vendita. Sottomettendo i vostri Dati, voi espressamente ne consentite tale utilizzo. Nespresso conserva i vostri Dati solo per il tempo ragionevolmente necessario a tali scopi ed in accordo con ogni applicabile esigenza legale od etica in merito alla reportistica o conservazione di documenti.

3. Divieto di rivelazione delle Informazioni

Nespresso mai venderà, affitterà, condividerà o in qualsiasi altro modo distribuirà o renderà disponibili i vostri Dati a terze parti, esterne al gruppo di compagnie di Nespresso, ad eccezione di quando ciò venga richiesto a fini legali o di regolamento. Comunque, i Dati potrebbero occasionalmente essere distribuiti o resi disponibili a terze parti esterne a Nespresso, che agiscono per o in conto di Nespresso, per ulteriori elaborazioni, in linea con gli scopi per i quali i vostri Dati erano stati originariamente recepiti. Quando la rivelazione di Dati a terze parti divenga probabile o necessaria per qualsiasi motivo, Nespresso tenterà di assicurare che tali terze parti forniscano lo stesso livello di protezione di Nespresso, e, quando ne sia il caso, noi richiederemo contrattualmente a loro di elaborare i Dati trasferiti esclusivamente per gli scopi da voi autorizzati e su base riservata e sicura.

4. Diritto d'Accesso

Voi avete il diritto di accedere ed aggiornare i vostri Dati o di richiedere la loro cancellazione. Noi tenteremo di assicurare che i vostri Dati siano aggiornati, accurati e completi. Se voi desiderate accedere, correggere o cancellare i vostri Dati da noi detenuti, siete pregati di inviare una e-mail al webmaster dei nostri siti in rete "webmaster@nespresso.com" pertinente ai visitatori ed ai Dati dei Clienti ed al "career@nespresso.com" per quanto riguarda i Dati sulle opportunità di carriera. La vostra richiesta verrà gestita in modo tempestivo ed appropriato.

5. Sicurezza / Riservatezza

Per assicurare la sicurezza e riservatezza dei Dati che Nespresso raccoglie online, noi utilizziamo una rete protetta per la trasmissione dei dati, inter alia, dei firewalls standard per l'industria e la protezione con password. Noi ci impegniamo ad intraprendere tutti i passi necessari ad impedire che i vostri Dati vengano visionati da terze parti diverse da quelle che agiscono per, o in conto di Nespresso e che hanno concordato di trattare i vostri Dati in modo riservato e sicuro. L'accesso ai Dati è ristretto a quelli dei nostri impiegati che abbiano la necessità di conoscerli e che sono stati istruiti a rispettare tassativi standard di riservatezza nella gestione dei vostri Dati. Sebbene noi abbiamo tentato di creare per i nostri visitatori siti in rete sicuri ed affidabili, vi preghiamo di essere consapevoli che Internet non viene generalmente considerata come un ambiente completamente sicuro, e che pertanto la riservatezza dei Dati da voi forniti od il materiale trasmesso mediante i nostri siti in rete o per posta elettronica non può essere garantito da Nespresso. Pertanto, noi non possiamo essere responsabili o imputabili per la sicurezza dei vostri Dati a noi diretti, mentre transitano in Internet.

6. Trasferimento Dati all'Estero

Nespresso è un gruppo internazionale e possiede banche dati sotto differenti giurisdizioni. Nespresso può trasferire I vostri Dati ad una di queste sue banche dati o a compagnie nell'ambito del gruppo Nestlé o a suoi partner, che hanno accettato di mantenere i vostri Dati sicuri e riservati, all'esterno del vostro Paese di residenza. Se, in un Paese, il livello di protezione della riservatezza non soddisfa gli standard riconosciuti internazionalmente, noi assicureremo che il trasferimento dei Dati alle nostre banche dati in quel Paese sia egualmente protetto e che non abbia luogo, in tali Paesi, un trasferimento di Dati a terze parti. Sottomettendo i vostri Dati ai nostri siti in rete, voi accettate espressamente al loro possibile trasferimento ad altre compagnie nell'ambito del gruppo Nespresso ed/o a suoi partner e, per questa finalità, alla loro trasmissione oltre confine.

7. Opportunità di Carriera.

Se siete interessati ad un impiego sia per una posizione pubblicata sul nostro corrispettivo sito in rete o per qualsiasi opportunità di lavoro futuro con Nespresso, voi potete fornirci il vostro Curriculum Vitae ("CV"). Quindi noi compareremo le vostre qualifiche ed esperienze con quelle della posizione da voi richiesta o con ogni altra presente opportunità di lavoro. Se il vostro profilo corrisponderà alle nostre richieste, vi contatteremo. Voi accettate che noi si possa mantenere il vostro CV nelle nostre banche dati per un periodo di dodici mesi, trascorsi i quali verrà cancellato. Voi potete contattarci in qualsiasi momento al "career@nespresso.com", se desiderate modificare il vostro CV, nel qual caso verrà mantenuto per un ulteriore periodo di dodici mesi, o per ottenerne la cancellazione dalle nostre banche dati. Immettendo online la vostra domanda di lavoro, voi consentite che il vostro CV ed i vostri Dati vengano utilizzati per elaborare la vostra richiesta d'impiego, che tali CV e Dati vengano trasmessi ad altre compagnie nell'ambito del gruppo Nespresso ed a nostri partner, che hanno accettato di mantenere tali CV e Dati riservati e sicuri, ed a questa finalità di trasmetterli attraverso i confini nazionali. Nespresso s'impegna ad utilizzare il vostro CV ed i Dati esclusivamente in relazione alle vostre opportunità di carriera.

8. Dati Anonimi / Tecnologia dei "Cookie"

La maggior parte delle informazioni che raccogliamo dai nostri siti in rete sono informazioni anonime. Quando visitate i nostri siti in rete, noi non raccogliamo alcuno dei vostri Dati personali a meno che voi non ce li forniate specificatamente, volontariamente e coscientemente. Le informazioni anonime sono elaborate da Nespresso per aiutarci a migliorare il contenuto dei nostri siti in rete, per personalizzare i nostri siti in rete ai nostri visitatori e per apprendere maggiormente su di loro e sulle loro modalità d'utilizzo dei nostri siti in rete. Nel far ciò, Nespresso potrebbe utilizzare la tecnologia di tracciamento (cookie) per raccogliere informazioni anonime, quali il tipo di browser, i sistemi operativi e la data e l'ora dell'accesso. I "cookie" per se stessi non possono essere utilizzati per scoprire l'identità dell'Utente. Un "cookie" è un piccolo elemento d'informazione che viene trasmesso al vostro browser e memorizzato sul disco fisso del vostro computer

9. Spamming

Nespresso non attua lo "spamming". Lo Spamming viene definito come la spedizione di e-mail non richieste, usualmente di natura commerciale, in gran numero e ripetitivamente ad individui con i quali il mittente non ha avuto precedenti contatti o che hanno rifiutato di ricevere tali comunicazioni. Al contrario, quando noi riteniamo che uno dei nostri prodotti o informazioni sia importante per voi, vi informeremo tramite e-mail dandovi la scelta di recedere da tale servizio.

10. Dati ed utenza minorile

I nostri siti in rete sono siti diretti ad una audience generica e non sono disegnati né intesi a raccogliere Dati da minori in età inferiore ai 18 anni. Al fine di rispettare la privacy dei minori e di attenersi alle leggi designate a proteggerli, i minori in età inferiore ai 18 anni non dovrebbero fornire Dati a questi siti in rete. Noi chiediamo che i loro parenti controllino i loro minori mentre sono online. Nespresso non raccoglierà, utilizzerà o rivelerà coscientemente i Dati acquisiti da minori in età inferiore ai 18 anni, senza aver preventivamente ottenuto il consenso da persona avente responsabilità di genitore (parente, tutore).

11. Collegamenti ad altri siti in rete

Per motivi di servizio ai nostri visitatori, i nostri siti in rete possono fornire collegamenti ipertestuali ad altri siti in rete che non sono operati o controllati da Nespresso. Pertanto, Nespresso non può essere responsabile o imputabile per il contenuto di tali siti in rete o per le prassi sulla riservatezza di tali altre parti. Vi preghiamo di notare che tali prassi potrebbero differire dalla nostra Politica. Vi incoraggiamo a rivedere e comprendere le loro prassi sulla riservatezza prima di fornir loro informazioni personali.

12. Contattare Nespresso

Se aveste qualsiasi quesito o lamentela circa il nostro rispetto di questa Politica, o se desiderate esprimere qualsiasi raccomandazione o commento per migliorare la qualità della nostra Politica, vi preghiamo inviare una e-mail al webmaster dei nostril siti in rete (webmaster@nespresso.com). Possiamo assicurarvi che facciamo il massimo sforzo per migliorare la protezione e la sicurezza dei Dati che ci fornite.

Questa Politica decorre dal 12 Novembre, 2002. Vi invitiamo pure a leggere accuratamente le nostre "Condizioni d'Uso" per maggiori informazioni sull'utilizzo dei nostri siti in rete.

Nestlé Nespresso S.A.